บุคลากรของเรา ในด้านบุคลากร การบริหารทรัพยากรบุคคลมีความส� ำคัญต่อความต่อเนื่องทางธุรกิจและการเติบโตขององค์กร ธนาคาร จึงมุ่งสร้างให้บุคลากรของเราพร้อมที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลง ตลอดจนเสริมสร้างศักยภาพและความรู้ของพนักงาน อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของพนักงานอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะในช่วงโควิด-19 ด้วยแนวปฏิบัติด้านแรงงานตามกฎระเบียบและมีความเป็นธรรม โดยในปี 2564 มีผลการด� ำเนินงานส� ำคัญดังนี้ • จ� ำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นในปี 2564 อย่างมีนัยส� ำคัญ อันเนื่องมาจากการโอนย้ายกิจการที่เสร็จสมบูรณ์ในช่วงกลางปี • การอบรมหลักสูตรบังคับในปี 2564 ครอบคลุม 5 หลักสูตร ได้แก่ การพัฒนาสังคม ในด้านการพัฒนาสังคม ปรัชญา “เปลี่ยน…เพื่อให้ชีวิตคุณดีขึ้น” ของธนาคารคือแนวคิดที่ธนาคารใช้ในการด� ำเนินธุรกิจ ตั้งแต่การพัฒนาและส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ไปจนถึงการสร้างคุณค่าให้กับชุมชนและสังคม ด้วยวัตถุประสงค์ 3 ประการ คือ ส่งเสริมการพัฒนาเยาวชนและความเป็นอยู่ที่ดีในประเทศ ส่งเสริมกิจกรรมเพื่อการ พัฒนาอย่างยั่งยืนสู่สังคมวงกว้าง และบ� ำเพ็ญสาธารณกุศลและการกุศลอื่น ๆ ในฐานะพลเมืองที่ดีของสังคม ภายใต้ โครงการไฟ-ฟ้า เพื่อจุดประกายเยาวชนและชุมชนให้ดีขึ้นอย่างยั่งยืน ในปี 2564 มีผลการด� ำเนินงานส� ำคัญดังนี้ 46 ชั่วโมงอบรม เฉลี่ยต่อพนักงาน ข้อควรรู้เกี่ยวกับ การคุ้มครองเงินฝาก การให้บริการลูกค้า อย่างเป็นธรรม การต่อต้าน คอร์รัปชัน การจัดการความเสี่ยง ที่มิใช่ด้านการเงิน ความเสี่ยงด้านความ ปลอดภัยทางไซเบอร์ ธนาคารและอาสาสมัครทีทีบีด� ำเนิน 6 โครงการ แล้วเสร็จ กว่า 2,000 ชุมชน และ 2,000 เยาวชน จากทั่วประเทศได้รับประโยชน์จากโครงการเหล่านี้ ด้วยเงินลงทุนเพื่อสังคม 53 ล้านบาท อาสาสมัครทีทีบีกว่า 1,131 คน รวมเป็นเวลาจิตอาสาเพื่อสังคมกว่า 2,604 ชั่วโมง ผลการส� ำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงาน ปี 2564 เท่ากับ ร้อยละ 50 124 ธนาคารทหารไทยธนชาต จำ �กัด (มหาชน)
RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3